Zur Startseite wechseln
  • Kontakt
  • Standorte
  • Karriere
  • Santos Welt
  • Grill Marken
  • Grillshop
    Grillschule
    Außenküchen
    Grill-Magazin
    Mein Konto
    Anmelden
    oder registrieren
    Übersicht Persönliches Profil Adressen Zahlungsarten Bestellungen
    Zurück
    • Gutschein einlösen anzeigen
    • Grillshop
    • Grillschule
    • Außenküchen
    • Grill-Magazin
    Kontakt Standorte Karriere Santos Welt Grill Marken
    Mein Konto
    1. Kundenservice
    2. Gutschein einlösen
    • Grillshop
    • Grillschule
    • Außenküchen
    • Grill-Magazin

    Gutschein einlösen

    Gutscheine im SANTOS Online Shop einlösen

    Einen SANTOS Warengutschein könnt Ihr zum Bezahlen Eurer Bestellung verwenden. Die Gutscheine können bei uns im Grill Shop in Köln und online gekauft werden. Während des Bestellvorganges habt Ihr die Möglichkeit euer Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt, müsst Ihr Eure bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen.

    Sollte der Gutscheinwert den Bestellwert übersteigen, verbleibt der Differenzwert zur Bestellung als Restguthaben auf dem vorhanden Gutscheincode.

    Hinweis zu unseren Gutscheinen:

    Ihr habt einen Gutschein bei uns im Webshop oder im Ladenlokal erworben und wollt diesen nun einlösen, jedoch wird der Gutscheincode als ungültig deklariert? Bitte geht hierzu folgendermaßen vor:

    1. Bei Gutscheincodes mit weniger als 6 Zahlen/Buchstaben muss der Code auf 6 Stellen aufgefüllt werden. Hierzu einfach die Ziffer „0“ vor den vorliegenden Gutscheincode setzen, bis dieser 6 Stellen aufweist.
      Beispiel: Vorliegender Gutscheincode XF3R
      Hier muss dann folgender Code im Feld eingetragen werden: 00XF3R
    2. Euch liegt ein im Onlineshop erworbener Gutschein mit folgendem Schema vor:
      XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
      Hier ist es wichtig, dass die Bindestriche mit eingetragen werden müssen.

    Gutschein lässt sich nicht einlösen

    Sollte sich der Gutschein nach Prüfung von Punkt 1 und 2 weiterhin nicht Einlösen lassen, hinterlasst den Gutscheincode im Kommentarfeld und Ihr schließt die Bestellung unter der gewünschten Zahlungsart ab.

    Unser Service-Team wird bei Abschluss der Bestellung, den hinterlassen Kommentar mit dem eingetragenen Gutscheincode per Mail erhalten. Dieser wird dann geprüft und im positiven Fall im Auftrag nachverrechnet. Bitte berücksichtigt, dass hier eine Bearbeitungsdauer anfällt, bis der Gutschein manuell verrechnet wird.

    Ihr erhaltet eine korrigierte Bestellbestätigung, mit der die Bestellung abgeschlossen ist bzw. Ihr einen eventuellen Restbetrag mit der Zahlform Eurer Wahl begleichen könnt.

    Falls es zu weiteren Problemen kommen sollte

    Falls es weiterhin zu Problemen mit einem oder mehreren Gutscheinen kommen sollte, kontaktiert uns bitte über das nachfolgende Anfrage-Formular. Wir werden uns so schnell wie Möglich bei Euch melden.

    Euer
    Team SANTOS

    Gutscheinformular

    Die mit einem Stern (*) markierten Felder sind Pflichtfelder.

    Nichts mehr verpassen!

    Für den Newsletter anmelden und exklusive Angebote erhalten

    Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen.
    Du kannst den Newsletter jederzeit kostenlos abbestellen.

    Folge uns!

    Besuche uns auf Social Media und dem SANTOS YouTube Kanal

    PayPal
    SOFORT Banking
    Überweisung
    Kreditkarte
    Amazon Pay
    Das ist SANTOS
    • Standorte
    • Karriere bei SANTOS
    • Grill Magazin & Grillrezepte
    • Über SANTOS Grills
    • Seminar- & Rezepthefte
    • Newsletter
    • SANTOS auf YouTube 🔗
    Kundenservice
    • Kontakt
    • Anfahrt & Öffnungszeiten
    • Reklamation & Garantie
    • Ersatzteilanfrage
    • Grillseminar umbuchen
    • Privatevent anfragen
    • B2B Anfrage
    • Gutschein einlösen
    Beratung
    • Gasgrill Beratung
    • Außenküchen Beratung
    • Gusseisen Ratgeber
    • F.A.Q.
    • Tipps & Tricks
    Entdecken
    • Welcher Gasgrill passt zu mir?
    • Grillrezepte
    • Pizza Guide
    • Burger Guide
    • Fleischkunde
    • Grillreinigung
    • © SANTOS Grills GmbH 2023
    • Impressum
    • Cookie-Erklärung
    • Unsere AGB
    • Entsorgung von Batterien & Altgeräten
    • Widerrufsrecht
    • Datenschutz
    • Zahlung und Versand
    Foundation Modal

    This Modal is powered by moori Foundation

    Close in Seconds